Politique de Confidentialité

NUMERIS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site internet numeris-niger.net.

1. Responsable du traitement

NUMERIS
NIF : 106270/R — RC : NE/NIM/01/2023/B12/00261
Quartier Kalley Plateau, Niamey, Niger
Email : contact@numeris-niger.net
Téléphone : +227 99 78 32 33

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via :

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'organisation, message
• Chatbot intégré : messages échangés, éventuellement un prénom ou contact WhatsApp si fourni
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via cookies d'analyse si activés)

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnicque, santé, opinions politiques ou religieuses).

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Améliorer notre site et nos services
• Analyser l'audience du site (statistiques anonymisées)
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation / cookies : 13 mois maximum
• Messages du chatbot : 12 mois

5. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@numeris-niger.net

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les échanges de données.

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
• Cookies d'analyse : mesurer l'audience (Google Analytics, si activé) — les données sont anonymisées

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : contact@numeris-niger.net
• WhatsApp : +227 91 66 11 74
• Adresse : Quartier Kalley Plateau, Niamey, Niger